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服務(wù)支持
售前服務(wù)

了解客戶需求及痛點(diǎn),獲取各軸需要達(dá)到的運(yùn)行參數(shù)。

按照客戶的要求,提供整體解決方案。

售中服務(wù)

合同生效后,及時(shí)提供給用戶詳細(xì)的技術(shù)資料。

提供技術(shù)支持服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

售后服務(wù)
  • 01

    銷售獲取客戶需求,尋求相應(yīng)的技術(shù)專家對(duì)接

  • 02

    技術(shù)專家和客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,溝通具體技術(shù)要求,確認(rèn)選型數(shù)據(jù),項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn),根據(jù)真實(shí)工況做計(jì)算選型,提供完整配置方案

  • 03

    調(diào)試前,要求客戶設(shè)備具備調(diào)試條件,表格確認(rèn)

  • 04

    調(diào)試完畢,客戶簽字確認(rèn)

服務(wù)內(nèi)容
  • 01 針對(duì)客戶工況需求,提供完整的系統(tǒng)集成解決方案,提高客戶產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

  • 02 強(qiáng)大的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供全方位專家級(jí)的技術(shù)咨詢服務(wù)如工藝流程,系統(tǒng)調(diào)試等

  • 03 快速的響應(yīng)能力,經(jīng)驗(yàn)豐富的專家可通過電話、遠(yuǎn)程在線方式或現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供援助,以最高效率解決問題

  • 04 提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持,如故障排查,系統(tǒng)調(diào)試,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn),技術(shù)迭代升級(jí),改造工程等

維修預(yù)約